Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2024

Bienvenido a EcoAutoService. Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de implementación de estándares ecológicos en talleres automotrices. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

EcoAutoService proporciona servicios de consultoría e implementación de estándares ecológicos para talleres automotrices, que incluyen:

  • Evaluación inicial de procesos ambientales existentes
  • Diseño e instalación de sistemas de energía renovable
  • Implementación de sistemas de tratamiento de residuos
  • Capacitación del personal en prácticas ecológicas
  • Certificación ambiental y cumplimiento de normativas
  • Monitoreo y mantenimiento de sistemas implementados

Todos los servicios se proporcionan de acuerdo con los estándares industriales más altos y las regulaciones ambientales vigentes.

3. Obligaciones del Cliente

Como cliente de EcoAutoService, usted se compromete a:

  1. Proporcionar información precisa: Suministrar toda la información necesaria y precisa sobre su taller, incluyendo documentación técnica, planos y permisos requeridos.
  2. Cumplir con las normativas: Mantener el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales aplicables a su negocio.
  3. Permitir acceso: Facilitar el acceso a las instalaciones durante las horas acordadas para la evaluación, instalación y mantenimiento.
  4. Participar en la capacitación: Asegurar que su personal participe en los programas de capacitación proporcionados.
  5. Mantener los sistemas: Seguir las recomendaciones de mantenimiento para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas implementados.

4. Términos de Pago

Los pagos por nuestros servicios se realizarán según los términos establecidos en el contrato específico de servicios. Generalmente, nuestros términos de pago incluyen:

  • 30% de anticipo al firmar el contrato
  • 40% al completar la instalación de equipos
  • 30% restante al finalizar la certificación

Los pagos vencidos después de 30 días están sujetos a un cargo por financiamiento del 1.5% mensual. Nos reservamos el derecho de suspender los servicios en caso de falta de pago.

5. Garantías y Responsabilidades

5.1 Nuestras Garantías

Garantizamos que todos los equipos instalados funcionarán según las especificaciones técnicas durante un período mínimo de 24 meses. Esta garantía cubre defectos de fabricación y fallas en el funcionamiento normal.

5.2 Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar al reclamo.

5.3 Exclusiones de Garantía

No nos hacemos responsables por daños causados por:

  • Uso inadecuado de los equipos instalados
  • Falta de mantenimiento según nuestras recomendaciones
  • Modificaciones no autorizadas a los sistemas
  • Desastres naturales o casos de fuerza mayor

6. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información comercial, técnica y financiera que obtengamos durante la prestación de nuestros servicios. Esta información no será divulgada a terceros sin su consentimiento expreso por escrito.

Del mismo modo, esperamos que mantenga la confidencialidad de nuestros métodos, procesos y tecnologías propietarias utilizadas en la implementación de los sistemas ecológicos.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestras metodologías, software, documentación técnica y materiales de capacitación permanecen como propiedad exclusiva de EcoAutoService.

Se otorga al cliente una licencia limitada y no transferible para utilizar nuestra documentación y materiales únicamente en relación con los sistemas instalados en sus instalaciones.

8. Terminación del Contrato

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato de servicios mediante notificación escrita de 30 días. En caso de terminación:

  • El cliente debe pagar por todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación
  • Los equipos ya instalados permanecerán en las instalaciones del cliente
  • Las garantías sobre equipos instalados permanecerán vigentes
  • Se proporcionará documentación técnica completa de los sistemas instalados

Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente el contrato en caso de incumplimiento material de estos términos por parte del cliente.

9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por las leyes del país donde se prestan los servicios. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá mediante:

  1. Negociación directa: Las partes intentarán resolver la disputa mediante negociación de buena fe durante 30 días.
  2. Mediación: Si la negociación no tiene éxito, las partes someterán la disputa a mediación.
  3. Arbitraje: Como último recurso, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante según las reglas de la Cámara de Comercio local.

10. Disposiciones Generales

10.1 Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, guerras, pandemias, o regulaciones gubernamentales.

10.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.3 Comunicaciones

Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones establecidas en el contrato de servicios correspondiente.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Ecológica 123, Madrid, España

Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de enero de 2024.